Сломалась техника?
БЕСПЛАТНО проконсультируем и предложим
Вам лучший вариант по ремонту бытовой техники Siemens.
Выезд мастера на дом
Перезвоним в течение 30 секунд
Сервисный центр по ремонту техники Siemens в Санкт-Петербурге
+7 (812) 565-34-37Работаем с 7:00 до 21:00 (без выходных)
Сломалась техника?
БЕСПЛАТНО проконсультируем и предложим
Вам лучший вариант по ремонту бытовой техники Siemens.
Перезвоним в течение 30 секунд
Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
---|---|---|
F01 | Дверца загрузочного люка не закрыта | 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей. |
F02 | Не подается вода | 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ. |
2. Низкое давление воды в кране или вода отключена. | ||
3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину. | ||
F03 | Проблемы со сливом воды (не сливается вода) | Ошибка появляется, если стиральная машина Siemens за 10 минут не слила воду из бака |
1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах. | ||
2. Проверяют работу сливного насоса. | ||
3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом). | ||
4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ. | ||
F04 | Произошла утечка воды | 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. |
F16 | Дверца люка не закрыта | 1. Программа стирки не запускается. |
2. Запустите программу заново, если возможно. | ||
3. Закройте дверь. | ||
F17 | Превышено время поступления воды | |
а) закрыт кран поступления воды; | 1. Откройте кран поступления воды. | |
б) забит фильтр на входе воды; | 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут. | |
в) давление при поступлении воды менее 1 бара. | 3. Возможно снова запустить программу. | |
F18 | Превышено время слива воды | 1. Прочистите сливной насос. |
а) насос слива неисправен или забит; | 2. Происходит отмена программы и включение режима ""ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ"", если не будет слива в течении 90 секунд. | |
б) не достигается уровень N1; | ||
в) заблокирован переключатель прессостата; | ||
г) неисправность контроллера уровня воды. | ||
F19 | Превышено время нагрева воды | 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи. |
а) неисправность системы нагрева; | 2. Программа будет завершена без нагрева. | |
б) термостоп не достигнут; | ||
в) низкое напряжение в сети; | ||
г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа. | ||
F20 | Неожиданный нагрев | 1. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ". |
а) датчик температуры (NTC) неисправен; | ||
б) неисправно реле ТЭНа; | ||
в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно. | ||
F21 | Неисправность системы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан | 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима ""ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ"". |
а) короткое замыкание симисторов; | 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы. | |
б) неисправность тахогенератора; | ||
в) реле реверса неисправно. | ||
F22 | Неисправность датчика NTC(температурный датчик) | 1. Программа будет завершена без нагрева. |
а) короткое замыкание NTC; | ||
б) неисправность датчика NTC; | ||
в) обрыв соединительных цепей. | ||
F23 | Аквастоп активизирован | 1. Проверьте на утечки систему воды. |
а) собралась вода в поддон стиральной машины; | 2. Проверьте аквастоп. | |
б) обрыв соединительных цепей. | 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. | |
F25 | Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды) | 1. Программа будет завершена без полоскания. |
а) налёт извести на аква датчике; | ||
б) неисправность прессостата; | ||
в) забита система слива воды. | ||
F26 | Неисправность аналогового датчикадавления (предохраняет от ошибок напряжения)
а) неисправность датчика давления (прессостата). | Критическая ошибка |
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. | ||
1. Для сброса нажмите ON/OFF. | ||
2. Проверьте датчик давления. | ||
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. | ||
F27 | Ошибка настройки датчика давленияа) Неисправность датчика давления (прессостата). | Настройка не проведена, работа по старым значениям. |
1. Проверьте прессостат. | ||
2. Проверьте проводку. | ||
F28 | Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение) | Проход объёма воды в единицу времени. |
1. Проверьте датчик потока. | ||
2. Проверьте проводку. | ||
F29 | Не обнаружен проход воды в датчике потока | Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу. |
а) закрыт кран поступления воды; | 1. Откройте кран поступления воды. | |
б) давление на поступлении воды <1 бара; | 2. Проверьте компоненты. | |
в) забит фильтр на входе воды; | 3. Проверьте проводку. | |
г) неисправность магнитного клапана; | ||
д) неисправность магнитного клапана аквастоп; | ||
е) неисправность датчика давления. | ||
F31 | Превышен максимальный уровень воды | Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится. |
а) насос блокирован; | 1. Проверьте клапана подачи воды. | |
б) блокирован шланг удаления воды; | 2. Проверьте насос. | |
в) неисправность магнитного клапана; | 3. Проверьте датчик давления (прессостат). | |
г) неправильная настройка датчика давления; | 4. Проверьте систему удаления воды. | |
д) неисправность датчика давления(прессостат); | 5. Проверьте проводку. | |
е) блокировка системы удаления воды. | ||
F36 | Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения)
а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле). | Критическая ошибка |
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. | ||
1. Для сброса нажмите ON/OFF. | ||
2. Проверьте модуль контроль. | ||
3. Проверьте проводку. | ||
F37 | Неисправен NTC (датчик температуры) | Программа завершается без нагрева. |
1. Проверьте NTC. | ||
2. Проверьте проводку. | ||
F38 | Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание | Программа завершается без нагрева. |
1. Проверьте NTC. | ||
2. Проверьте проводку. | ||
F40 | Ошибка синхронизацииа) значения питающей сети не соответствуют допустимым. | |
F42 | Бесконтрольные высокие обороты двигателя а) неисправность модуля - неисправен симистор. | Критическая ошибка |
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. | ||
1. Для сброса запустите тест программу. | ||
2. Проверьте модуль. | ||
F43 | Двигатель не вращается | Критическая ошибка |
а) неисправность тахогенератора; | Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. | |
б) бельё застряло между баком и барабаном; | 2. Проверьте уровень загрузки. | |
г) Неисправность модуля - неисправен симистор. | 3. Проверьте тахогенератор. | |
г) неправильная настройка датчика давления; | 4. Проверьте модуль. | |
5. Проверьте проводку. | ||
F44 | Не происходит вращений в обратную сторону | Критическая ошибка |
Неисправность модуля: | Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. | |
а) неисправен симистор; | 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. | |
б) неисправно реле реверса. | 2. Проверьте модуль. | |
F59 | 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение | Снижающиеся обороты. |
а) обрыв в проводке; | 1. Проверьте проводку. | |
б) неисправность силового модуля; | 2. Проверьте 3D датчик. | |
в) неисправность 3D датчика; | 3. Проверьте положение магнита. | |
г) ошибка SoftWare. | 4. Проверьте модуль. | |
F60 | Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение | Проход объёма воды в единицу времени. |
а) неисправность датчика потока; | 1. Проверьте датчик потока. | |
б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках. | 2. Проверьте фильтр в заливном клапане. | |
3. Проверьте проводку. | ||
F61 | Неверный сигнал двери | Критическая ошибка |
а) дверь открыта или закрыта; | Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.. | |
б) активизирован замок безопасности. | 1. Для сброса нажмите ON/OFF. | |
в) неисправность 3D датчика; | 2. Проверьте дверной замок. | |
г) ошибка SoftWare. | 3. Проверьте механику. | |
г) ошибка SoftWare. | 4. Проверьте проводку. | |
F59 | Проблема функциональной защиты | Критическая ошибка |
а) процессор неисправен; | Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. | |
б) ошибка программного обеспечения. | 1. Для сброса нажмите ON/OFF. | |
г) ошибка SoftWare. | 2. Проверьте силовой модуль. | |
F67 | Ошибка кодировки карты | Критическая ошибка |
а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно; | Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. | |
б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий. | 1. Для сброса нажмите ON/OFF. | |
2. Повторно проведите кодировку карты.. | ||
3. Замените карту. | ||
E02 | Проблема с мотором (электродвигателем) | 1. Проверяют щетки двигателя. |
2. Проверяют сопротивление мотора. | ||
4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль. | ||
E67 | Проблема с мотором (электродвигателем) | Возможно, сбой прошивки. |
1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль. | ||
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Siemens